Частые вопросы
о Resto360.

Для ресторанов, кафе, кофеен и точек быстрого питания, а также для сетей из нескольких филиалов. В системе есть заказы в зале, навынос и доставка.

Да. У организации может быть несколько филиалов: у каждого свои залы, цеха, кассы и принтеры, а цены и меню можно задавать по филиалам. Отчёты есть и по отдельному филиалу, и по всей сети.

Да. Новая организация работает без ключа лицензии 14 дней, чтобы вы могли спокойно настроить заведение и попробовать работу на живых заказах.

Интерфейс доступен на русском и узбекском языках.

Да. Поддерживаются сетевые принтеры и принтеры Windows, в том числе подключённые по USB, для лент 58 и 80 мм. Печать идёт через программу Resto360 на кассовом компьютере: чеки на кухню и бар, счёт гостю, фискальные чеки.

Да, подойдёт любой сканер, который работает как клавиатура и заканчивает код нажатием Enter. Сканируйте штрихкод в заказе — позиция добавится, а в карточке блюда штрихкод сразу подставляет код ИКПУ.

Нет. ТВ-меню открывается в браузере телевизора по адресу сервера, а содержимое и публикацию меню вы настраиваете из Resto360.

Программа для кассы устанавливается на компьютер с Windows одним файлом, права администратора не нужны. Сама система работает и в браузере — например, с планшета официанта или телефона.

Приложение открывается из сохранённой копии, а отправка заказа и оплата сохраняются и уходят на сервер сами, как только связь вернётся.

Каждый сотрудник входит по своему PIN-коду, а права настраиваются по ролям: в системе 11 ролей и 39 отдельных прав. Опасные действия — отмена после отправки на кухню, возврат, большая скидка — требуют причины и PIN-кода уполномоченного сотрудника.

База копируется каждый день, копии можно скачать и восстановить. Все важные действия пишутся в журнал, который нельзя изменить.

Сколько нужно. Ключ лицензии выдаётся на заведение, а не на устройство: компьютеров и телефонов можно подключать столько, сколько требуется.

Да, в Resto360 предусмотрена работа с фискальным модулем QPOS. Модуль устанавливается на кассовом компьютере, в настройках указывается его адрес, а чек уходит на печать после закрытия заказа. Для подключения мы поможем настроить реквизиты заведения.

Из каталога Tasnif: в карточке блюда код можно найти по названию или по штрихкоду, и поля заполнятся сами.

Эти подключения находятся в разработке. Сейчас доступны оплата наличными, картой, по QR, смешанная и частичная оплата; доставка и приём заказов гостей по QR-меню работают как отдельные модули.